-تلتزم شبكة الوجكس بتوفر المساحة والمواصفات المتفق عليها وتجهيزها خلال ساعتين بعد استلام المبلغ.

- تلتزم الاستضافة الاقتصادية بالدعم الفني الخاص بالاستضافة فقط وتتكفل بنسخ الموقع نسخ احتياطي على نفس السيرفر يومياً وأسبوعياً وشهرياً.

- تقع مسؤولية الموقع على صاحب الموقع من حيث حجبه أو نوعية المحتويات كاملة وحقوقها
ويمنع استضافة المحتويات التالية أو مايتعلق بها:

(الاختراق) أو (التجسس) أو (جميع البرامج الضارة والفيروسات(.
والمواد الجنسية والإباحية أو المخلة بالدين الإسلامي أو الآداب العامة ويتحمل صاحب الموقع المخالف الضرر الناتج و المسؤولية كاملة.

- يمنع الإرسال الجماعي والإغراق البريدي بالقوائم البريدية مما يؤدي ذلك إلى استخدام "سبام" ويتحمل صاحب الموقع المخالف الضرر الناتج ويتم إغلاق موقعه نهائياً.
ولا يحق له المطالبة بباقي مستحقاته المالية لمخالفته شروط شـبكة الوجكس.


- عدم الإضرار بأحد الخوادم أو استهلاك موارد النظام مثل المعالج أو الذاكرة أو شبكة الاتصال باستخدام السكربتات الضارة أو الممنوعة ، سيؤدي إلى إغلاق الموقع مباشرة بدون إعادة المبالغ المدفوعة مع تغريم العميل قيمة الأضرار وهي دفع مبلغ مالي وقدره: (1000ريال).

- لا يحق للعميل أن يتسبب في أي ضرر لشركه الاستضافة ويعتبر العقد بينك وبين الشركة ملزم للطرفين.

- ليس للعميل الحق بمطالبة الدعم الفني لتركيب وصيانة البرامج والمنتديات والمجلات وكافة السكربتات بشكل مجاني فالخدمات الإضافية برسوم أخرى مستقلة.

- في حالة زيادة حجم تبادل البيانات الترافيك Traffic Bandwidth عن الحجم المحدد يتم إيقاف الموقع اتوماتيكياً حتى بداية الشهر التالي وعلى المستخدم التأكد من حجم الباندوث المستخدم
من خلال لوحة التحكم. وفي حالة رغبة المستأجر بزيادة الباندوث فان عليه طلب زيادة الباندوث ودفع قيمته مباشرة بعد إشعاره من قبل الاستضافة. علما بأنه يتم احتساب الباندوث والمساحة التي يحددها العميل.

- يلتزم العميل بتقديم بياناته الصحيحة وعنوانه وكل وسائل الاتصال به وبريد إلكتروني يتم مراسلته به.

- يحق للعميل أن ينقل موقعه إلى خطة أعلى ومواصفات أعلى ويدفع الفرق في الرسوم .

- يحق لشـبكة الوجكس إلغاء العقد دون إشعار مسبق إذا خالف العميل شروط خطط الاستضافة دون أدنى مسؤولية.

- في حالة ان العميل نسي أو فقد بيانات الـ FTP أو الــ Cpanel ثلاث مرات فإنه يأخذها بعد اسبوع.

 

- عدم تصميم أي موقع أو أعمال مخالفة للشريعة الإسلامية.

-عدم استخدام صور النساء أثناء التصميم.

- عدم نزع حقوق التصميم وإلا سوف يعرض التصميم "مجاناً".

- أن أسعارنا قد تتغير من بين فترة إلى فترة أخرى ، فلا يحق للعميل المطالبة بفارق الأسعار.

- في حالة إتمام الاتفاق يرجى إرسال المبلغ المتفق عليه كاملاً للبدء في التصميم.

- للعميل الحق في ملكية التصميم ، فلا يباع ولا يمنح لغيره

-  لا يحق للعميل المطالبة بأي تعديل يخص التصميم بعد مرور 5 أيام من تسليم الطلب ، فأن أي إضافات أخرى يتم احتسابها بقيمة مستقلة.

- الإدارة غير مسئولة عن أعمال تمت سرقتها من العميل أو تقليدها من قبل المتطفلين بعد الاستلام.

- عند الطلب.. يتم وصف التصميم المطلوب ونوعه وهدفه وإعطاء فكرة واضحة عن الشكل العام والمتطلبات الأساسية وأهم  الجوانب المراد تغطيتها حتى نستطيع تخطيط التصميم بما يتلاءم مع رغبتك.

- يتم بدء عمل التصميم من بعد التأكد من وصول المبلغ على أحد حساباتنا البنكية.

- مدة التصميم يتم على نوعية واحتراف التصميم. ولسنا مطالبين بتحديد مده معينه وكأ أقصى مده أسبوع فما دون على حسب الضغط الذي يواجهه القسم.

- شـبكة الوجكس غير مطالبة بدفع أي مبالغ بأسباب تسريب التصميم من قبل صاحب الموقع أو من خلال الدعم الفني
الخاص به. ولا تتحمل أي أضرار نتيجة هذا الإهمال.

- شـبكة الوجكس غير مسئولة عن أي تعديلات في التصميم من قبل العميل.

- عدم المطالبة بأي خدمات خارج إطار الخدمة المطلوبة.