|
ما هي استضافة
المواقع ؟
المقصود باستضافة الموقع هو توفير مساحة
على خادم ليتم وضع الملفات فيه حتى تصبح
متوفرة
لكل من يستطيع الاتصال بالانترنت ويتم
الوصول إلى المساحة عن طريق اسم الموقع
الذي يتم توجيه للمساحة
.لكي يتم الوصول بسهولة إلى الموقع
؟ Front Page هل
تدعمون
.Front Page نعم، ندعم امتدادات
؟ Bandwidth ما هي
كمية نقل البيانات
كمية البيانات التي تستطيع تلقيها أو
إرسالها شهريا وهي باختصار إجمالي مساحة
البيانات التي يتم إرسالها
.إلى المتصفحات عند طلب الموقع إضافة إلى
إجمالي مساحة تحميل الملفات
هل أستطيع تطوير
موقعي بعد شرائه، مثلاً تغيير الخطة ؟
نعم، وبكل سهولة فقط أرسل بريد إلى قسم
الدعم الفني أو المبيعات وسيتم تغيير
الخطة أو إضافة
.المميزات المطلوبة وسيتم إصدار فاتورة
جديدة بذلك
ما هي امتدادات
الدومينات التي تدعموها ؟
:ندعم كل امتدادات الدومينات مثل
:أو الدومينات
الخاصة مثل ORG - COM
- Net
COM.SA - NET.SA
-:عن نقل موقعك
إلى الوجكس-
هل استطيع نقل
موقعي المستضاف في سيرفر آخر إلى الوجكس ؟
وكيف ؟
:نعم تستطيع نقل موقعك، والطريقة تكون
كالتالي
.اختار الخطة التي تناسبك ثم احجز مساحة
لدينا
.نقل كل الملفات الموجودة في سيرفرك
القديم إلى سيرفر طبقاً للخطة المحجوزة
.إعداد عناوين البريد الالكتروني من لوحة
التحكم
.اختبار الموقع وتجربته
.في لوحة التحكم الخاصة الدومين حتى يتم
توجيه الموقع إلى سيرفراتنا
.وأخيراً تغيير بيانات الموقع ويستغرق ذلك
غالباً 24 ساعة
-:أسئلة ما
قبل البيع-
كم من الوقت يستغرق
تفعيل حسابي الجديد لدى الوجكس ؟
.يتم تفعيل
حسابك فور استلامنا المبلغ وإخبارناً
هل أستطيع دخول
موقعي خلال الـ24 ساعة ؟
.نعم تستطيع الدخول إلى موقعك طيلة أيام
السنة، وللـ 24 ساعة يومياً بدون توقف
بإذن الله
هل تحجزون أسماء
الدومينات ؟
.نعم نقوم بحجز أسماء الدومينات بأسعار
رمزية
؟ Unlimited
Bandwidth هل أستطيع الحصول على كمية نقل
بيانات غير محدودة
لا، السبب ببساطة هو انه لا يوجد شيء يجعل
كمية نقل غير محدودة، الشركات التي تدعي
أنها تقدم
كمية نقل غير محدودة عادة لا تستطيع توفير
هذا الطلب، حيث أنها ستكتب في بنود
الاتفاق بنداً يشير إلى
ا"الاستخدام
الزائد للموارد" وبهذا البند تستطيع إيقاف
خدمتك أو تغريمك فور أن تتجاوز كمية معينة
من النقل
.لذلك نحن حددنا كمية نقل البيانات حتى
تكون خدمتنا حقيقة وواضحة بدون رسوم خفية
أو تلاعب
هل تقدمون الدعم
الفني ؟
نعم نقدم دعم فني متواصل طيلة أيام
الأسبوع على مدار 24 الساعة، عن طريق
.صفحة الدعم الفني أو الماسنجر
هل أستطيع استرداد
المبالغ المدفوعة ؟
.بعد الدفع لا تستطيع استرداد أي مبالغ ..
في أي خدمات
|
